Expédition des colis

Votre colis est expédié dans un délai d' un jour après réception du paiement (jours ouvrés) et livrés dans un délai de 48-72h à votre domicile ou dans le point retrait que vous aurez choisit.

En effet lors de la finalisation de votre commande vous aurez à choisir  entre la livraison à domicile effectuée par notre partenaire OCX transit(5€ tout volume) ou la livraison dans un point retrait partenaire (gratuit). 

Vous serez alors contactés par notre partenaire OCX ou nos services pour organiser le jour et l' heure de la livraison qui vous convient. 

Les dimensions de nos emballages sont appropriées et vos articles sont correctement protégés. 

Retour et échange 

Si par malheur vous rencontrez un défaut sur un produit, faites votre réclamation jusqu'à trente jours à compté de la réception du colis.

Pour cela contactez directement notre SAV au 0262 328 618 ou faites votre réclamation par mail sur nutrirunsport@gmail.com

Une fois reçu , nous examinerons et traiterons votre demande dans un délai de 48 heures pour nous assurer que vous receviez votre produit en échange, avoir ou remboursement dans les plus courts délais. 

Tout remboursement sera automatiquement crédité sur la carte bancaire utilisée à l'achat d'origine.

Ne pourrons être échangés ou remboursés les compléments entamés / sans emballages / pris par erreur de taille ou de goûts /qui ne présentent pas de défaut apparent. 

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